목차
안녕하세요. IT몽상가 입니다.
최근에는 많이 종이 없는 업무를 하는 경우가 있는데요.
그래도 아직까지 테블릿이나 컴퓨터로 보는 것보다 종이로 보는게 더 편한거 같습니다.
그래서 프린터로 많이 출력하게 되는데요.
이렇게 출력하다가 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이게 답답한게 프린트에 걸려 있는 것을 삭제해도 출력이 되지 않고 답답한 경우가 많은데요.
이런 경우가 대부분 프린트 스풀링 문제가 발생 하는 경우 입니다.
뭐 단순하게 프린트에서 오류가 발생하는 경우는 간단하게 처리 가능하지만 스풀링 에러는 지속적으로 발생하기에 화가 날 수 있는데요.
이런 스풀링 에러는 해결하는 방법에 대해서 이야기 드리도록 하겠습니다.
– 프린트/프린터 스풀링 에러란?
중앙처리 장치인 CPU와 출력장치인 프린터의 속도 차이를 해결하기 위한 기술을 이야기 합니다.
중앙처리 장치에서 처리하여 출력을 지시하게 되면 출력장치는 출력을 하게 되어 있는데요. 이때 중앙처리 장치는 빠르게 일을 처리 했는데 아직 출력이 되지 않아 중앙처리 장치는 기다리고 있어야 합니다.
이런 부분을 해결하기 위해 사용하는 것이 스풀링 인데요. 임시 기억장소인 버퍼에 중앙처리 장치가 처리한 내용을 저장하여 프린트에 대신 전송해 줌으로써 중앙처리 장치는 출력이 완료 될때까지 가다리지 않고 다른 일을 하수 있게 되는데요.
중앙처리 장치를 효율적으로 사용하기 위한 방법입니다. 하지만 이부분이 오류가 나는 경우가 종종 있는데요.
오류가 나게 되면 정말 답답합니다. 어떻게 해야 할지도 모르겠고 그리고 또한 이게 한번 발생하면 자주 발생하게 되어 있는데요.
결국 데이터를 전달하는 과정에서 문제가 발생하고 그 문제로 인하여 프린트에 정상적으로 데이터가 전송되지 않아 프린트가 진행 되지 않게 됩니다. 이게 자주 발생하는 이유는 이러한 에러를 기억하고 이것과 비슷한 일이 생기면 시도하지도 않고 오류를 발생시키죠
그렇기에 이걸 해결하기 위해서는 스풀링 서비스를 초기화 해야 한다고 생각하면 될 거 같은데요.
그럼 이러한 스풀링 에러를 해결 하는 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
– 프린터 스풀링 에러 해결 방법
가장 먼저 현재 동작하고 있는 스풀링 서비스를 종료 하여야 합니다. 앞서 이야기 드린 것 처럼 프린트 관련 에러를 저장하고 관리하고 있기에 일단 서비스를 종료하고 해당 기록을 삭제 해야 하는데요.
그럼 먼저 서비스 종료 해보도록 하겠습니다.
윈도우 11의 경우 하단에 있는 검색창에 서비스라고 검색하면 이렇게 우리가 찾아가고자 하는 서비슷 쉽게 찾을수 있습니다.
서비스를 실행하며 이러한 창이 나오는데요. 요기에서 스풀링 서비스를 찾습니다.
이렇게 찾으면 되는데요. 간단하게 찾는 방법은 아무 서비스를 클릭 하고 키보드에 p를 누르면 p로 시작하는 서비스를 찾을 수 있습니다. 물론 p로 시작하는 서비스가 많아서 그렇게 빠르지는 않지만 그래도 스크롤를 내려면서 찾는것 보다는 빠르게 찾을 수 있습니다.
일단 서비스를 중지 하고, 속성에 들어 갑니다. 일단 서비스를 중지하는 이유는 우리가 스풀링 에러 코드를 삭제 할 것이기에 일단 중지하여야 삭제 할 수 있습니다. 중지하지 않는다고 삭제가 안된는거 아닌데요.
혹시 삭제가 안 될 수도 있기에 안전하게 서비스를 중지하여 삭제하고자 하는 파일 사용을 중시한다고 생각하면 될 거 같네요
그리고 속성에 들어가 이렇게 시작 유형은 자동에서 사용 안 함으로 설정합니다. 사실 이걸 왜 하나 싶긴 하는데요. 혹시 파일을 삭제하다가 문제가 될 수 있을 수도 있으니 이것도 일단 사용 안 함으로 합니다.
이렇게 까지 하면 일단 스풀링 서비스는 종료 해놓았습니다.
이제 에러가 발생하였다면 생성되는 에러코드들을 삭제해 보도록 하겠습니다.
이제 탐색기(win + e)를 실행시키고 상당에 “C:\Windows\System32\spool\PRINTERS” 해당 주소를 입력 합니다.
아니면 C -> Windows -> System32 -> spool ->PRINTERS 이렇게 접속 하셔도 됩니다. 그리고 혹시 접속하는 과정에서 권한에 대하여 경고창이 나오면 그냥 무시하시고 접속하기 하시면 됩니다.
이렇게 접속 할 수 있는데요. 분명 에러가 발생되었다면 해당 폴더에 파일이 생성되어 있어야 합니다. 파일이 존재한다면 모든 파일을 삭제 해줍니다. 삭제가 되지 않는 경우는 앞서 스풀링서비스가 종료 되지 않았거나 오류가 발생한 경우이기에 다시 제부팅하고 서비스부터 종료 후 삭제하시면 됩니다.
파일이 삭제 되지 않는 경우는 스풀링 서비스가 해당 파일을 사용하고 있기 때문인데요. 그래서 서비스를 확실히 종료하고 넘어 와야 합니다.
그리고 나서 우리는 스풀링 서비스를 다시 동작하게 하고 재부팅 해주도록 하겠습니다.
앞서 했던 서비스에 들어가서 줍니다.
그리고 시작 유형을 다시 자동으로 변경하고 재부팅 해주시면 완료 입니다.
– 프린터 스풀링 에러 해결 방법(2)
앞서 설명드린거 까지만 해도 충분히 해결이 가능 할꺼라고 생각합니다. 하지만 간혹 이렇게 해서 해결이 안되는 경우가 있는데요
그렇다면 이번에는 그냥 프린트에서 스풀링서비스를 제거 해버리면 됩니다.
동일한 방법으로 하단에 프린터라고 검색하여 일단 프린터 설정에 찾아 들어 갑니다.
저는 현재 캐논프린터가 설치되어 있는데요. 해당 프린트 설정을 들어가 보겠습니다. 들어가는 방법은 옆에 있는 ＞이 표시는 클릭하면 됩니다.
이렇게 설정 화면이 나오는데요. 요기서 프린터 속성에 들어가줍니다.
접속한 속성에서 고급으로 들어가면 이렇게 스풀기능에 대한 부분이 나오는데요.
스풀 기능을 사용하지 않고 인쇄를 체크하고 적용하시면 됩니다.
– 마무리
이렇게 프린트 에러를 해결하는 방법에 대해서 알아봤습니다.
사실 복잡한 부분은 아니기에 누구나 쉽게 따라 할 수 있을 거 같은데요
간혹 이렇게 했는데 에러가 해결되지 않았다면 그것은 분명 설정을 변경하고 재부팅을 하지 않는 경우 일거라 생각합니다.
윈도우는 일단 설정을 변경하면 재부팅 해주는것이 좋기에 열심히 따라하고 나서 반드시 재부팅 해주시길 바랍니다.
