워크플로우 자동화 실패 사례와 회복 루틴
워크플로우 자동화 실패는 기술 문제가 아니라 운영 구조가 무너진 상태를 의미한다. 업무 자동화를 구축했는데 어느 날 알림이 오지 않습니다. 데이터가 동기화되지 않고, 담당자는 “시스템이 멈췄다”는 말만 반복합니다. 결국 수동 처리로 되돌아가며 팀은 다시 야근을 시작합니다. 지금 당신의 자동화도 이런 위험 구간에 들어가 있지 않습니까? 충분히 공감할 상황입니다. 자동화는 구축보다 실수 관리 루틴이 핵심이다. 실패는 예외가 … Read more